Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch và sử dụng sảnh; chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập trong quá trình đó và cách chúng tôi bảo vệ nó.
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn để vận hành sảnh casino, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Khi bạn mở tài khoản lm106g, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên đăng nhập để phát
hiện hành vi bất thường, giữ an toàn cho tài khoản của bạn và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu thanh toán được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn; máy chủ của chúng tôi chỉ lưu trữ token giao dịch, không phải số thẻ đầy đủ. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ
liệu hoặc xóa hồ sơ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc và gửi xác nhận thông qua kênh đã đăng ký của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cần xuất bản sao dữ liệu tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa hồ sơ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được nhóm bảo mật dữ liệu xem xét và phản hồi trong vòng năm ngày làm việc.
Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu tới [email protected]. Đính kèm tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký để nhóm của chúng tôi xác thực danh tính và xử lý yêu cầu nhanh hơn. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email trong vòng hai mươi bốn giờ, kèm theo mã tham chiếu cho mọi trao đổi tiếp theo.
Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải mọi trang để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau theo giờ Việt Nam. Nhân viên có thể xác minh tài khoản ngay lập tức và chuyển yêu cầu bảo mật tới bộ phận chuyên trách nếu cần xử lý chính thức.
Truy cập mục Bảo Mật Dữ Liệu trong trung tâm trợ giúp của chúng tôi để đọc hướng dẫn từng bước về cách tải xuống dữ liệu tài khoản, cập nhật cài đặt quyền riêng tư và yêu cầu xóa hồ sơ. Mỗi hướng dẫn bao gồm ảnh chụp màn hình và thời gian xử lý dự kiến cho từng loại yêu cầu.
Bảo vệ dữ liệu của bạn không chỉ là tuân thủ pháp luật mà còn là trách nhiệm vận hành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức...
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu của bạn được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị và chỉ được giải mã trên máy chủ lm106g. Kẻ tấn công trung gian sẽ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên thay vì thông tin cá nhân thực.
Chúng tôi không lưu trữ số thẻ thanh toán hoặc mã CVV. Thay vào đó, cổng thanh toán phát hành token một lần cho mỗi giao dịch và token đó được liên kết với hồ sơ tài khoản của bạn. Phương pháp này giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Hệ thống của chúng tôi trải qua kiểm toán bảo mật hàng quý do công ty độc lập thực hiện, xem xét cấu hình máy chủ, chính sách quyền truy cập và quy trình xử lý dữ liệu. Báo cáo kết quả được lưu giữ trong hồ sơ nội bộ và các phát hiện quan trọng sẽ được khắc phục trong vòng mười bốn ngày.
Nhân viên lm106g chỉ được quyền truy cập vào các phần dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ. Nhân viên hỗ trợ khách hàng có thể xem lịch sử giao dịch nhưng không thể xem mật khẩu hoặc thông tin thanh toán đầy đủ; nhóm kỹ thuật có thể truy cập nhật ký hệ thống nhưng không thấy chi tiết tài khoản cá nhân.
Chúng tôi lưu trữ nhật ký giao dịch và phiên đăng nhập trong mười hai tháng để hỗ trợ tra cứu lịch sử và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, các bản ghi sẽ tự động bị xóa khỏi máy chủ sản xuất và chuyển sang lưu trữ lạnh ngoại tuyến nếu pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao JSON chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản của mình hoặc yêu cầu chúng tôi xóa hồ sơ hoàn toàn. Cả hai quy trình đều được xử lý trong vòng năm ngày làm việc; yêu cầu xóa sẽ làm vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa vĩnh viễn dữ liệu sau ba mươi ngày giữ lại để bảo vệ chống gian lận.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các cam kết pháp lý khác mà chúng tôi đưa ra. Bảng dưới đây cho thấy nơi các chính sách giao nhau và...
Quy định cách bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch và sử dụng sảnh; chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập trong quá trình đó và cách chúng tôi bảo vệ nó.
Mô tả các quy tắc chương trình ưu đãi; chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi theo dõi tình trạng đủ điều kiện của bạn và lưu trữ nhật ký tham gia mà không chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.
Chi tiết các loại cookie được đặt trên trình duyệt của bạn và mục đích của từng loại; chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu phiên cookie được liên kết với hồ sơ tài khoản và thời gian lưu trữ.
Phác thảo các bước để báo cáo tranh chấp về giao dịch hoặc kết quả trò chơi; chính sách bảo mật xác nhận rằng nhật ký khiếu nại của bạn được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem xét chi tiết.
Giải thích các bước xác minh danh tính và nguồn tiền; chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi lưu trữ tài liệu KYC, thời gian giữ và ai có quyền truy cập vào các bản sao.
Cung cấp lời khuyên về tạo mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố; chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi băm mật khẩu và không lưu trữ văn bản gốc trên máy chủ.
Liệt kê các khu vực pháp lý nơi lm106g hoạt động; chính sách bảo mật nêu rõ luật bảo vệ dữ liệu nào áp dụng tùy theo vị trí đăng ký của bạn và cách chúng tôi tuân thủ từng khuôn khổ.
Ngoài việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, chúng tôi đã xây dựng từng phần của nền tảng để mang lại sự rõ ràng, tốc độ...
Mở tài khoản chỉ cần địa chỉ email và số điện thoại. Chúng tôi gửi mã OTP để xác minh số trong vòng ba mươi giây, sau đó bạn đặt mật khẩu và có thể truy cập sảnh ngay lập tức. Không có bước kiểm tra thủ công kéo dài; bạn chỉ cần xác minh danh tính đầy đủ khi nạp tiền lần đầu.
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ để xem số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt quyền riêng tư trong một màn hình duy nhất. Mỗi giao dịch nạp và rút tiền hiển thị dấu thời gian, phương thức thanh toán và trạng thái xử lý theo thời gian thực, giúp bạn theo dõi luồng tiền mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Đăng nhập trên máy tính để bàn, điện thoại và máy tính bảng bằng cùng một thông tin đăng nhập; phiên của bạn đồng bộ hóa qua WebSocket để số dư và lịch sử cá cược được cập nhật trên mọi màn hình. Chúng tôi mã hóa mỗi phiên riêng biệt và cho phép bạn đăng xuất từ xa từ bảng điều khiển bảo mật nếu bạn để quên thiết bị.
Chúng tôi nhóm các bàn live casino, máy slot và thị trường sportsbook thành các tab riêng biệt với bộ lọc tìm kiếm nhanh theo nhà cung cấp, tính năng và hạn mức cược. Bộ lọc của bạn được lưu trữ cục bộ trong trình duyệt để không phải nhập lại mỗi lần truy cập, và chúng tôi không gửi lựa chọn bộ lọc lên máy chủ trừ khi bạn chọn chia sẻ.
Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, một biểu ngữ trên cùng hiển thị trạng thái xử lý và thời gian dự kiến cho khoản tín dụng tài khoản. Nếu giao dịch gặp sự cố, thông báo sẽ bao gồm mã lỗi và liên kết chat trực tiếp để hỗ trợ ngay, giảm thiểu sự mơ hồ và thời gian chờ đợi.
Truy cập menu Quyền riêng tư & Dữ liệu để bật hoặc tắt chia sẻ dữ liệu phân tích, email khuyến mãi và thông báo SMS. Mỗi công tắc có hiệu lực ngay lập tức; chúng tôi không yêu cầu bạn xác nhận lại qua email. Bạn cũng có thể lên lịch xuất dữ liệu tự động hàng tháng nếu muốn giữ bản sao địa phương của hồ sơ tài khoản.